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묻고답하기

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에어컨 수리관련 답변

  • 관리자
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  • 08-06

안녕하세요. 회원님

수영구 국민체육센터입니다. 


>문의주신 내용 답변드리겠습니다. 


무더운 날씨 속에 다목적실1 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다.

현재 다목적실1에는 에어컨 2대 중 1대만 가동 중이며, 고장 난 에어컨은 삼성전자 서비스에 A/S 접수를 진행한 상태입니다. 

약 한 달 만에 서비스 기사 방문이 있었으나, 명확한 고장 원인을 찾지 못해 메이커사에서도 GHP관련 부서에서 추가 검토 중에 있습니다.


삼성 서비스센터에 재차 문의 및 수리 일정 요청을 드렸으나, 아직 정확한 일정은 전달받지 못한 상태입니다.

센터에서도 빠른 수리가 이루어질 수 있도록 지속적으로 요청하고 있으며, 최대한 신속히 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.


불편을 드린 점 다시 한 번 양해 부탁드리며, 더 나은 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


더 궁궁하신 내용이나 구체적인 사항은 ☏ 051-711-2340 으로 연락주시면 감사하겠습니다.


회원님 좋은하루 되세요!