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묻고답하기

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▶ 탈의실 락커 관련답변

  • 관리자
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  • 08-29

안녕하세요! 회원님
수영구 국민체육센터입니다.

> 문의주신 내용 답변드리겠습니다.

회원님 불편함을 드려서 죄송합니다.

개관 초반에 탈의실 락커 문제로 인해 불편함을 회원 분들께 들렸습니다.

문제가 어느정도 해결된 시점에도 잔고장과 연동문제 발생 시 관리업체에서 주기적으로 점검과 교체를 진행하고 있습니다.

일요일 문제는 락커서버오류 인해 불편을 드렸습니다. 그날 바로 업체를 통해 조치하여서 당일 정상적으로 운영하도록 하였습니다.

무인발권기의 경우 1대가 패널불량으로 익일 KTX배송으로 새패널을 받을 후 바로 교체하여 익일 오후부터 정상적으로 작동하였습니다.

회원 분들의 불편을 최소화 하기위해 조치를 빨리 하였지만 문제발생으로 불폄함을 드려서 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

회원 분들이 쾌적한 운동을 하기 위해서 탈의실 락커, 무인발권기 등 관리에 더욱 더 관심을 기울이겠습니다.


셔틀버스의 경우 관련부서와 지속적으로 협의 중에 있습니다.


더 궁금하신 내용이나 구체적인 사항은  ☏ 051-711-2340 으로 연락주시면 감사하겠습니다.

회원님 좋은하루 되세요!