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묻고답하기

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  • 09-09

>문의주신 내용 답변드리겠습니다.



1. 매월 운영중인 추첨일정은 센터장 확인 및 감독하에 추첨이 실시 됩니다.

운영에 대한 계획 수립은 센터에서 수립되며, 추첨방식 관련하여 의문이 드는 부분에 대해서는 직접 방문하여 추첨에 관한 관람도 가능합니다. 센터측으로 연락을 해주시고 추첨일정에 맞게 참여하시면 됩니다.


2. 재등록으로 마감이 된 프로그램의 경우 신규회원은 추첨 신청 자체가 되지 않습니다. 신청이 가능한 경우 추첨 신청 개시일은 06시부터 추첨신청이 가능하며, 선착순이 아니기에 등록이 가능한 프로그램에 추첨신청 하시면 됩니다.

또한, 재등록 마감 일정 ~ 추첨 신청 개시일 사이에 여유 업무시간이 없는 경우가 많습니다. 평일의 경우 재등록이 21시까지 마감 되면 전산의 자동 예약 시스템에 의하여 다음날 새벽 06시부터 바로 신규 추첨이 시작되기 때문에 마감인원 및 추첨 가능 잔여석에 대한 공지 시간이 부족합니다. 추첨 이후 안내에 대한 사항은 공지 가능 시간을 확인하여 안내여부를 결정하도록 하겠습니다.


3.일요일은 센터 휴관일이었습니다. 센터 종사자의 순환근무, 당직일정, 휴무, 비용, 시설 관리 등을 고려하여 휴관일로 결정하였고 현재는 동호회 및 단체의 대관으로 운영되고 있습니다.

구체적인 사유나, 운영계획의 판단 근거에 대한 답변은 위의 내용과 같습니다.

일요일 운영 시 종사자들의 휴무, 근무일정, 휴일근무 수당 등의 비용 증가에 대한 부담입니다.

일요일을 토요일처럼 운영할 시 최소 10여명의 근무자가 출근을 해야하는 상황으로, 현재 토요일, 공휴일을 운영하고 있기에 28명의 종사자 중 대부분 매주 혹은 격주 6일 이상 근무하는 일정이 되어 일요일 운영이 어려운 부분이 있습니다. 양해해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.