안녕하세요 회원님

문의주신 내용 답변드립니다.

대기시간이 길어 불편을 겪으신점 사과드립니다.

접수기간에 맞춰 신규인력을 투입 했으나 환불까지 겹쳐 장시간 대기하신 회원님들이 많으신줄 압니다. 

추후 이런문제들을 보완하여 더 나은 센터운영이 되도록 하겠습니다.

정전으로 인한 환불은 7월 31일까지 받고 있습니다.

오전시간은 이용하는 회원님들이 많은관계로 오후시간대를 이용하시면 좀더 빠르게 업무처리를 도와드릴수 있습니다.

너른 이해와 양해 바랍니다.

감사합니다.